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              “小窗口”服务“大民生”

              2022年08月18日 17:34
              来源:海东日报

                8月15日,海东市互助土族自治县公安局威远户籍业务窗口成功办理了互助县首例跨区域新生儿出生落户业务,打通了便民利民“最后一公里”。

                据了解,王先生与妻子李女士的户籍地均为互助县东沟乡,长期在互助县威远镇务工, 2022年8月8日他们的宝宝出生后暂未办理出生落户手续,最近,通过“互助公安”微信公众号得知,海东市可以跨市异地办理新生儿出生落户手续,在详细了解了相关规定后,王先生便带着所需材料来到政务大厅公安户籍窗口咨询办理。

                户籍窗口民警了解情况后,立即受理了王先生的申报材料并进行了审核,其提供的材料符合海东市跨区域新生儿落户申报条件,民警便将所有材料扫描上传,迅速为其办理了新生儿跨区域落户申报,系统将申报信息流转至王先生户籍所在地派出所,落户成功后新的户口簿会被邮寄到王先生的手中。

                近年来,互助县公安局为强化服务意识,提高户籍窗口服务质量,户籍窗口推出了一系列温情服务,为老、弱、病、残等特殊人群开通了绿色通道,开展上门办证、暖心送证等服务。并通过实行错时、延时和预约服务机制,为不便去窗口办理户籍业务的群众提供便捷贴心服务,从小事入手,用实际行动解决群众的烦心事、揪心事,以“小窗口”服务“大民生”,让每一位办事群众期待而来,满意而归。

                下一步,互助县公安局公安户籍业务窗口将以“改进作风,增比进位”作风建设行动为抓手,不断改进户籍领域政务服务,持续优化业务流程,进一步贴近群众需求,努力让信息多跑路,让群众少跑腿,全力提升为民服务意识,增进窗口服务质效。(记者 颜金梅 通讯员 曹志梅)

              编辑:甘晓玲
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